Nasz zespół

Ludzie, którzy budują skuteczną komunikację z darczyńcami

Za naszymi działaniami stoją doświadczeni specjaliści, którzy łączą wiedzę z zakresu fundraisingu, contact center i jakości obsługi. Dzięki temu pomagamy organizacjom prowadzić skuteczne kampanie i budować trwałe relacje z darczyńcami.

Przemek Leszko

Prezes Zarządu

Od 2003 roku związany z branżą Contact Center. Od 2005 roku realizuje telefoniczne kampanie fundraisingowe i należy do grona pierwszych osób w Polsce, które rozwijały pozyskiwanie darczyńców dla sektora NGO przez telemarketing.

Magda Kogut

Specjalistka fundraisingu i projektów contact center

Od 2004 roku działa w branży Contact Center i fundraisingu. Posiada bogate doświadczenie w realizowaniu projektów telemarketingowych oraz w działaniach związanych z pozyskiwaniem funduszy dla NGO. W codziennej pracy stawia na jakość i zaangażowanie.

Zespół specjalistów ds. obsługi darczyńców

Obsługa i komunikacja z darczyńcami

Zespół odpowiedzialny za codzienny kontakt z potencjalnymi i obecnymi darczyńcami, budowanie relacji oraz prowadzenie komunikacji opartej na empatii, uważności i jakości rozmowy.

Specjalista ds. kontroli jakości

Kontrola jakości

Osoba czuwająca nad standardem prowadzonych rozmów, jakością obsługi oraz spójnością komunikacji realizowanej w kampaniach fundraisingowych.

Koordynator lettershop

Koordynacja wysyłek i materiałów

Odpowiada za organizację i przebieg działań związanych z przygotowaniem, realizacją i nadzorem nad wysyłką materiałów do darczyńców.

Konsultanci

Komunikacja z potencjalnymi i obecnymi darczyńcami

Zespół konsultantów specjalizujących się w prowadzeniu rozmów fundraisingowych, budowaniu zaangażowania oraz wspieraniu organizacji w skutecznym kontakcie z odbiorcami.